一、签约服务流程

1、对有安装110联网报警需求的客户进行实地考察，了解周边环境及可能受到的入侵威胁。

2、根据实地考察结果，制作出最适合客户环境的安全设计方案，包括监控安装点、监控安装数等等，并向客户详细讲解。

3、与客户充分协商一致，签订服务合同。

4、安排技术工程人员，严格遵守《安全防范工程技术规范》及《安全防范工程程序和要求》的规定为客户安装报警设备并经调试确认可用。

5、技术工程人员对客户详细讲解使用及注意事项，并由客户亲自演练，待客户完全掌握后，交由客户使用。

二、接处警服务流程

1、 安装在客户处的前端设备一旦被触发，报警主机马上将报警信号通过通讯线路发送到保安智能公司的110接警中心平台上。

2、接警中心人员即刻与客户联系人取得联系，核查警情。

3、电话接通，确认无警情的，接警中心人员登记报警信息备案。

4、无法与客户联系人取得联系或联系确认有警情的，填写《报警处警单》至公安110系统，公安110系统根据实际需求安排警力前往现场。